TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

 

Se você realizou uma compra e o produto que recebeu não atingiu suas expectativas ou não serviu, não se preocupe! Você terá até 7 dias corridos para nos devolver via correio ou diretamente na loja física. 

Devoluções via correio o frete fica de responsabilidade do cliente MAS temos uma notícia boa, para a primeira devolução ou troca o valor gasto nesse frete será revertido em voucher para compras no site ou na loja física. Os vouchers terão validade de 30 dias. 

A partir da segunda troca ou devolução o valor do frete é de responsabilidade do cliente.

Em relação ao valor da compra, poderá ser revertido em crédito para uma nova compra no site ou na loja física ou poderá ser estornado em até 15 dias.